Apostar deve ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de estresse financeiro. A gm7bet coloca ferramentas de autocontrole, limites e apoio especializado ao alcance de todos os usuários.
Nossos pilares
Jogo responsável não é apenas um aviso de rodapé. Na gm7bet, é uma prática concreta: ferramentas funcionais, conteúdo informativo honesto e canais de apoio reais. Veja os seis princípios que guiam essa abordagem.
O acesso à plataforma é estritamente vedado a menores de 18 anos. Verificamos a idade durante o cadastro e podemos solicitar documentos a qualquer momento para confirmar a elegibilidade.
Você pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações de conta. Uma vez definidos, os limites entram em vigor imediatamente e só podem ser aumentados após um período de reflexão.
Se você sentir que precisa de um intervalo, é possível solicitar uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, o acesso à conta fica bloqueado e nenhum depósito pode ser realizado.
A autoexclusão é uma medida mais duradoura: você pode solicitar o bloqueio da conta por períodos de 6 meses, 1 ano, 5 anos ou de forma permanente. A solicitação é processada dentro de 24 horas.
Acompanhe seu histórico de apostas, depósitos e saques a qualquer momento. Ter visibilidade sobre seus gastos ajuda a manter o controle e identificar padrões antes que se tornem um problema.
Nossa equipe está preparada para conversar sobre qualquer preocupação relacionada ao comportamento de jogo. O atendimento é sigiloso e sem julgamentos — entre em contato pelo suporte a qualquer momento.
Ferramentas de autocontrole
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente para usuários registrados na gm7bet. Para ativá-las, entre em contato com o suporte via WhatsApp ou e-mail.
Defina um teto de quanto você pode depositar por dia, semana ou mês. O limite é aplicado imediatamente e qualquer solicitação de aumento fica sujeita a um período de espera de 7 dias, para garantir que a decisão seja bem pensada.
Configure um tempo máximo de sessão diária ou semanal. Ao atingir o limite definido, você é notificado e a sessão é encerrada automaticamente. Ideal para quem quer controlar o tempo gasto na plataforma sem recorrer a medidas mais drásticas.
Solicite uma pausa de curto prazo: 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, a conta fica totalmente inacessível para apostas e depósitos. Saques de saldo existente continuam disponíveis mediante análise.
Para situações que exigem uma decisão mais firme, a autoexclusão bloqueia o acesso à conta por 6 meses, 1 ano, 5 anos ou permanentemente. Durante o período, a gm7bet também interrompe qualquer comunicação de marketing para o usuário excluído.
Estabeleça um teto máximo de perdas por período. Quando o limite é atingido, novos depósitos ficam bloqueados até o início do próximo ciclo. Isso evita que um momento de azar resulte em prejuízos além do planejado.
Acesse o histórico detalhado de todas as suas transações e apostas. O extrato pode ser filtrado por período, tipo de operação e modalidade de jogo, oferecendo uma visão clara do seu comportamento de uso na plataforma.
Sinais de alerta
Reconhecer os sinais de alerta precocemente é o primeiro passo para recuperar o controle. Se você ou alguém próximo apresentar vários dos comportamentos abaixo com frequência, vale buscar apoio especializado.
Lembre-se: pedir ajuda não é fraqueza — é uma atitude de cuidado com você mesmo e com quem está ao seu redor.
Apostar com dinheiro destinado a despesas essenciais como aluguel, alimentação ou contas
Tentar recuperar perdas imediatamente com novos depósitos, em um ciclo que se repete
Esconder o comportamento de jogo de familiares, amigos ou parceiros
Sentir ansiedade, irritação ou inquietação quando não é possível apostar
Passar mais tempo jogando do que o planejado, com dificuldade de parar
Contrair dívidas ou pedir dinheiro emprestado especificamente para apostar
Negligenciar responsabilidades profissionais, acadêmicas ou familiares por causa do jogo
Pensar constantemente no jogo — nas próximas apostas ou em como conseguir mais dinheiro para jogar
Autoavaliação
As perguntas ao lado são um exercício de reflexão pessoal, não um diagnóstico médico. Se a maioria das respostas for "sim" ou "às vezes", considere acionar as ferramentas de autocontrole da gm7bet ou conversar com um profissional de saúde mental.
Importante: Esta autoavaliação é apenas orientativa. Apenas profissionais de saúde qualificados podem fazer diagnósticos clínicos sobre dependência ou transtornos relacionados ao jogo.
Se você respondeu "sim" a três ou mais perguntas, recomendamos buscar apoio especializado. Veja os recursos de ajuda na seção abaixo.
Passo a passo
O processo é simples e pode ser feito a qualquer momento, 24 horas por dia. Assim que a solicitação for confirmada, nenhum depósito ou aposta poderá ser realizado durante o período escolhido.
Envie uma mensagem pelo WhatsApp, chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected] informando que deseja solicitar a autoexclusão.
Informe o período desejado: 6 meses, 1 ano, 5 anos ou permanente. Nossa equipe não tentará dissuadi-lo — a decisão é sua.
Para garantir a segurança do processo, será solicitada uma confirmação de identidade básica (nome completo e CPF cadastrado).
O bloqueio é aplicado em no máximo 24 horas. Você receberá uma confirmação por e-mail. Durante esse período, comunicações de marketing também são interrompidas.
Saldos disponíveis podem ser sacados mediante solicitação e análise, mesmo após o bloqueio. Entre em contato com o suporte para orientações específicas sobre seu caso.
Canais de ajuda
Se o jogo estiver afetando sua saúde mental, finanças ou relacionamentos, as organizações abaixo oferecem ajuda gratuita e sigilosa em todo o Brasil.
Apoio emocional gratuito e sigiloso 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive para situações de crise relacionadas a perdas financeiras e jogo.
📞 188 (ligação gratuita, 24h)Rede pública do SUS que oferece atendimento para transtornos relacionados a dependências comportamentais, incluindo jogo patológico (ludomania).
🏥 Acesse pelo SUS em sua cidadePrograma de apoio mútuo para pessoas que desejam parar de jogar. Grupos presenciais e online em diversas cidades brasileiras, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
🤝 Grupos disponíveis em todo o BrasilServiço vinculado a universidades e centros de pesquisa que oferece avaliação e encaminhamento para tratamento de dependências comportamentais no Brasil.
📋 Consulte a unidade mais próximaCompromisso da gm7bet
A gm7bet acredita que o entretenimento responsável começa antes do primeiro depósito. Por isso, apresentamos informações claras sobre riscos, bônus com termos legíveis e ferramentas de autocontrole funcionais — não apenas como exigência regulatória, mas como parte da identidade da plataforma.
Acompanhamos de perto o desenvolvimento do marco regulatório brasileiro. A Lei 14.790/2023 e as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) consolidam a proteção do jogador como elemento central da operação de apostas no Brasil. A gm7bet está alinhada com esses princípios.
Nenhum usuário será pressionado a depositar mais do que planeja, a recusar uma pausa ou a permanecer na plataforma quando sinalizou que precisa de ajuda. Esses valores não são negociáveis.
🔞 Acesso proibido para menores de 18 anos
A gm7bet verifica a idade dos usuários durante o cadastro. Caso identifiquemos que um menor de 18 anos possui conta ativa, ela será encerrada imediatamente e todos os dados tratados em conformidade com a LGPD.
Pais e responsáveis: utilize softwares de controle parental para bloquear o acesso de crianças e adolescentes a sites de apostas. Converse abertamente sobre os riscos financeiros e emocionais envolvidos no jogo.
Jogue com responsabilidade. Apenas maiores de 18 anos.
Consulte as perguntas frequentes ou leia os Termos e Condições para entender melhor como a gm7bet funciona.
Perguntas frequentes Termos e Condições